Seestraße 60, 6971 Hard
Tel.: (+43) 676 531 74 42
E-Mail: [email protected]
Web: www.jause-pause.at
UID: ATU79575238
GF: Julia Zambonin & Donnie Kienitz
Bank: Sparkasse Dornbirn
IBAN: AT61 2060 2000 0061 3240
BIC: DOSPAT2DXXX
Lieferungen aufgrund einer Bestellung in unserem Webshop erfolgen ausschließlich auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden kurz "Online-Shop-AGB" genannt). Abweichende vertragliche Bestimmungen sind für uns nicht verbindlich, es sei denn, sie werden von uns ausdrücklich schriftlich anerkannt.
Wir, die "Jause-Pause" Handels GmbH vertreiben in unserem Webshop, auf der Website "www.jause-pause.at", Pausenboxen für Schulkinder – inklusive deren Zubereitung, Füllung, Lieferung an die Schule und Rücknahme der Mehrwegbox.
Das Angebot richtet sich ausschließlich an Kunden als Verbraucher im Sinne des KSchG mit Wohnsitz oder gewöhnlichem Aufenthalt in Österreich (im Folgenden kurz "Kunde" genannt).
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, welche ausgehängt sind, gelten für sämtliche Dienstleistungen und auch Warenlieferungen durch Jause-Pause. Sofern nichts anderes vereinbart, gelten diese Geschäftsbedingungen als maßgeblicher Vertragsbestandteil des zwischen Jause-Pause und dem Kunden geschlossenen Auftrags.
1.1. Die nachfolgenden AGB gelten für alle Verträge, Lieferungen und Leistungen zwischen dem Vertragspartner (Kunde) und der Firma Jause-Pause Handels GmbH (auch Jause-Pause genannt), die über die Website www.jause-pause.at und den dazugehörenden Online-Shop abgeschlossen werden. Sowie unter Umständen auch per Telefon oder per E-Mail. Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden haben keine Gültigkeit, es sei denn, wir haben ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.
1.2. Der Online-Shop ist für Business-to-Consumer (B2C) eingerichtet. Alle Waren richten sich ausschließlich an Kunden, die Interesse an dem Erwerb unserer Produkte/Artikel haben.
1.3 Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, welche ausgehängt sind, gelten für sämtliche Dienstleistungen und auch Warenlieferungen durch Jause-Pause.
1.4 Sofern nichts anderes vereinbart, gelten diese Geschäftsbedingungen als maßgeblicher Vertragsbestandteil des zwischen Jause-Pause und dem Kunden geschlossenen Auftrags.
1.5 Entgegenstehende AGB's des Käufers sind ungültig, es sei denn, sie wurden ausdrücklich durch uns schriftlich anerkannt.
1.6 Es gelten die allgemeinen AGB's der Firma Jause-Pause Handels GmbH.
2.3 Bestellungen können bis Freitag 12:00 Uhr für die Folgewoche gemacht werden. Bestellungen sind nur über unseren bereitgestellten Webshop möglich.
2.4 Ausnahmen (Telefon, E-Mail) benötigen eine explizite Zustimmung der Firma. Der Kunde teilt uns die Liefer- & Rechnungsadresse sowie die gewünschten Artikel mit (Name Pausenbox, Lieferdatum, Schulzugehörigkeit, E-Mail Adresse sowie die Zahlungsart). Anschließend wird von der Firma Jause-Pause eine Bestellbestätigung mit dem Abhol-QR-Code erstellt und dem Kunden per E-Mail zugeschickt. Sollte innerhalb der darauffolgenden 24 Stunden kein Einspruch vom Kunden erfolgen, wird der Auftrag als bestätigt angesehen und die Ware für das bestellte Lieferdatum vorbereitet und in die Abholstation gebracht.
Wie im Handel üblich bleibt die Ware bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Firma Jause-Pause Handels GmbH.
3.1 Die Jause-Pause:Boxen werden an der vom Kunden angegebenen Schule geliefert.
3.2 Das Serviceunternehmen wird, soweit möglich, vereinbarte Termine zur Fertigstellung und Lieferung einhalten. Treten unvorhergesehene Umstände ein, welche die Einhaltung der Termine nicht möglich machen, so wird das Serviceunternehmen einen neuen Termin für die Leistung / Lieferung nennen. Das Serviceunternehmen wird, soweit möglich, den Kunden über Verzögerungen beim Termin unterrichten.
3.3 Für den Umfang der Lieferung ist die Auftragsbestätigung/Bestellbestätigung/Rechnung von Jause-Pause ausschlaggebend. Wenn nicht anders vereinbart, liefert die Firma Jause-Pause die Waren in die Abholstation der gewählten Schule, für den jeweils bestellten Tag. Auf eventuell abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin.
3.4 Die Firma Jause-Pause behält sich vor, von der Lieferung der Ware abzusehen, wenn die bestellte Ware nicht mehr verfügbar ist oder die Abholstation bereits voll ausgebucht ist.
3.5 Die Pausenboxen werden in den auf unserer Website angegebenen Ausführungen geliefert und gekühlt eingelagert. All diese Angaben auf unserer Website stellen keine Garantiezusalbei dar (Änderungen und Irrtümer vorbehalten).
3.6 Alle Abbildungen, Zeichnungen, Qualitäts- und Leistungsangaben geben Annäherungswerte wieder. Abweichungen sind zulässig und gelten als genehmigt (Änderungen und Irrtümer vorbehalten).
4.1 Alle Produkte sind als Bruttopreise (inkl. gesetzlicher MwSt) versehen. Die angegebenen Preise im Online-Shop verstehen sich inklusive Versandkosten und Einlagerung an die Abholstation in der Schule.
4.2 Wurde keine andere Zahlungsart vereinbart, verpflichtet sich der Kunde zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bereits bei Bestellung. Die Lieferung der Ware erfolgt erst nach Zahlungseingang auf unserem Konto zum bestellten Liefertermin.
4.3 Ein Skontoabzug wird im B2C-Bereich nicht gewährt.
4.4 Lieferungen außerhalb der EU werden vorerst nicht getätigt.
5.1 Alle Zahlungsarten werden über den Drittanbieter „Stripe“ abgewickelt.
5.2 Mit dem Bestellvorgang und den Nutzen der Bezahlabwicklung, stimmen sie den Allgemeinen Geschäftsbestimmungen von Stripe zu.
6.1 Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde durch Anmeldung mit seinem Benutzerkonto die bestellten Pausenboxen stornieren und bestätigen.
6.2 Wenn der Kunde die ausgewählte(n) Pausenbox(en) storniert, haben wir dem Kunden diese ausgewählte(n) Box(en) zu ersetzen, dies erfolgt mittels Gutschrift auf sein Kundenkonto, sofern die Stornierung mindestens zwei Tage vor Liefertermin eingelangt. Erfolgt die Stornierung weniger als zwei Tage vor Liefertermin, kann der Boxenwert nicht mehr ersetzt werden und es gilt kein Widerrufsrecht.
6.3 Die Rückerstattung erfolgt nach Stornoeingang auf das Gutschriftskonto des Kunden.
6.4 Ein Widerrufsrecht für den bestellten Tag (oder einen Tag vorher) gibt es aufgrund der frischen Anfertigung und dem auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnittenen Bedarf der Pausenbox nicht.
6.5 Waren die bereits produziert sind, oder einen Tag vor Lieferung sind werden aus Frischegründen in Rechnung gestellt, ein Rücktritt kann nicht mehr erfolgen, das Widerrufsrecht erlischt.
6.6 Waren die sich bereits in der Abholstation sind und nach der garantierten Frischezeit von 4 h nicht abgeholt werden, dürfen durch die Pausenaufsicht, Direktion, verantwortliche Lehrer oder Mitarbeiter von Jause-Pause verteilt werden. Eine Gutschrift kann nicht erfolgen.
7.1 Für den Umfang der Lieferung ist die Auftragsbestätigung/Bestellung/Rechnung von Jause-Pause ausschlaggebend. Wenn nicht anders vereinbart, liefert die Firma Jause-Pause zum bestellten Wochentag, der auf vor Bestellung ausgewählt wurde und auf der Bestellbestätigung abgedruckt ist.
7.2 Auf eventuell abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin.
7.3 Die Firma Jause-Pause behält sich vor, von der Lieferung der Ware abzusehen, wenn die bestellte Ware nicht mehr verfügbar ist oder die Abholstation bereits ausgebucht ist.
7.4 Die Waren werden in den auf unserer Website angegebenen Inhalten, Lebensmitteln, Ausführungen, Maßen, Gewichten geliefert. All diese Angaben auf unserer Website stellen keine Garantiezusalbei dar (Änderungen und Irrtümer vorbehalten).
8.1 Wir übernehmen keine Haftung für Schäden, die durch unsachgemäße oder anders als für den Zweck vorgesehene Verwendung der Jause-Pause-Boxen entstehen.
8.2 Wir übernehmen keine Haftung für die Qualität und Beschaffenheit der Produkte, wenn die hergestellten Lebensmittel später der garantierten 4 Stundenfrische, darüber hinaus z.B. am Folgetag oder später verzehrt werden.
8.3 Wir haften nicht für Schäden, die durch menschliche Fehler oder technische Störungen verursacht werden.
8.4 Reklamationen oder sonstige Beschwerden können unter [email protected] eingereicht und gemeldet werden.
8.5 Die Firma Jause-Pause übernimmt keine Haftung für eine fehlerfreie Website. Für mögliche Schäden, die durch die Nutzung unserer Website entstehen, übernimmt die Firma Jause-Pause keine Haftung/Ersatzleistung.
8.6 Die Produktabbildungen auf der Website sowie in unseren Printwerbemitteln (Flyer, Folder etc) können aufgrund der Auflösung, Größe, individueller Bildschirmeinstellungen sowie herstellungsbedingt hinsichtlich Farbe und Größe vom Aussehen der gelieferten Ware innerhalb der Pausenbox abweichen.
9.1 Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen, Eigentum von der Firma Jause-Pause. Im Falle des Zahlungsverzuges oder fehlerhaften Buchung des Kunden sind wir berechtigt, unsere Rechte aus dem Eigentumsvorbehalt geltend zu machen. Es wird vereinbart, dass in der Geltendmachung des Eigentumsvorbehalts kein Rücktritt vom Auftrag vorliegt, außer wir erklären den Rücktritt vom Vertrag ausdrücklich.
10.1 Erfüllungsort des Kaufvertrages ist stets der Sitz von Jause-Pause in Hard, Österreich. Die Gefahr für Verlust oder Beschädigung der Ware geht mit Einlagerung in die Abholstation an der Schule auf den Kunden über.
10.2 Jause-Pause ist zur Leistungserbringung erst dann verpflichtet, wenn der Kunde all seinen Verpflichtungen (Vorauszahlung) nachgekommen ist.
10.3 Bei Höherer Gewalt ruhen die Lieferpflichten von Jause-Pause und sind gegenüber deren Kunden berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Als Höhere Gewalt sind Naturkatastrophen wie Unwetter, Erdbeben, Überschwemmungen, Energie- und Rohstoffmangel, Verkehrs- und Betriebsstörungen anzusehen. Insbesondere aber auch Lieferschwierigkeiten von den Lieferanten aus den bereits genannten Gründen. Stellen die genannten Gründe ein dauerndes Problem dar, ist Jause-Pause berechtigt, von dem Vertrag ohne weitere Rechtsfolgen zurückzutreten.
10.4 Der Kunde ist zur Annahme bzw. Abholung der Pausenboxen verpflichtet. Kommt der Kunde in Annahmeverzug, so ist die Firma Jause-Pause berechtigt, die nicht abgeholten Pausenboxen nach der Frischegarantie für andere Kunden zugänglich zu machen.
11.1 Ein Pfandsystem wird nach dem Pilotprojekt hinzugefügt. Aktuell sehen wir davon noch ab.
12.1 Vertrags- & Geschäftssprache ist Deutsch.
12.2 Bestellsprache ist in mehreren Sprachen möglich, derzeit deutsch, englisch, und türkisch.
12.3 Es gilt ausschließlich das österreichische Recht.
12.4 Erfüllungsort und Gerichtsstand für Lieferungen und Zahlungen, sowie für sämtliche sich aus der Inanspruchnahme des Webshops ergebenden Streitigkeiten ist Vorarlberg. (Landgericht Feldkirch) Der Firma Jause-Pause bleibt es vorbehalten, alle sonstigen gesetzlichen Gerichtsstände in Anspruch zu nehmen.
12.5 Wir sind bereit, an einem Schlichtungsverfahren vor der Schlichtungsstelle für Verbrauchergeschäfte teilzunehmen, sofern der Kunde Verbraucher ist und das Schlichtungsverfahren eingeleitet wird.
12.6 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB und den Verträgen ist unser Geschäftssitz, soweit der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Österreich hat.
12.7 Es gilt das Recht der Republik Österreich unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
13.1. Der Kunde stimmt zu, dass folgende persönliche Daten, nämlich Name, Vorname, Adresse, Name Kind, zugehörige Schule etc für die Zusendung von Werbefoldern, E-Mails etc. verwendet werden können.
13.2. Der Kunde ist verpflichtet, Änderungen seiner Wohn- oder Schullieferadresse an die Firma Jause-Pause bekannt zu geben. Wird die Mitteilung unterlassen, so gelten Erklärungen auch dann als zugegangen, falls sie an die zuletzt bekanntgegebene Schuladresse gesendet werden.
13.3. Fotos, Skizzen oder sonstige Unterlagen bleiben ebenso wie Muster, Kataloge, Folder, Flyer und dergleichen stets geistiges Eigentum von der Firma Jause-Pause. Der Kunde erhält daran keine Nutzungs- oder Verwertungsrechte.
Siehe im Bereich Datenschutz. Dieser ist auf der Website unter Informationen – Datenschutz zu finden.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon nicht berührt.
Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für eine Änderung oder Aufhebung dieser Schriftformklausel.
Es gilt die jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung dieser AGB.
Stand September 2023
